Giúp hệ thống hiện có phục vụ công việc tốt hơn.
Rà soát quy trình, dữ liệu, cấu hình và tích hợp để tìm điểm nghẽn, ưu tiên cải tiến và kiểm chứng kết quả trên công việc thực tế.
Tập trung vào những việc đang làm chậm doanh nghiệp
Thao tác còn thủ công
Người dùng phải nhập lại dữ liệu, xuất nhiều file hoặc xử lý bước duyệt qua tin nhắn ngoài hệ thống.
Dữ liệu khó đối chiếu
Báo cáo khác nhau giữa các bộ phận, chứng từ chưa liên kết hoặc quy trình ghi nhận chưa thống nhất.
Hệ thống khó mở rộng
Quy trình thay đổi, người dùng tăng hoặc nhiều tùy chỉnh khiến vận hành và bảo trì ngày càng phức tạp.
Cách ORIS thực hiện
Các nhóm công việc có thể cải thiện
Chuẩn hóa thao tác, bước phê duyệt và trách nhiệm xử lý.
Rà soát phân quyền và trải nghiệm người dùng theo vai trò.
Làm sạch danh mục và cải thiện cách đối chiếu dữ liệu.
Hoàn thiện kết nối giữa các hệ thống và xử lý lỗi đồng bộ.
Tổ chức báo cáo và dashboard theo câu hỏi quản trị cần trả lời.
Đánh giá hiệu năng, tùy chỉnh và kế hoạch nâng cấp trong phạm vi kỹ thuật thống nhất.
Đo kết quả từ công việc cụ thể
Mỗi hạng mục nên có tiêu chí trước khi thực hiện: số bước thao tác, thời gian xử lý, số lần nhập lại, tỷ lệ chứng từ cần sửa hoặc thời gian lập báo cáo. Kết quả được đánh giá bằng dữ liệu thực tế của doanh nghiệp.
Phạm vi, cách kiểm thử, phương án chuyển đổi và hỗ trợ sau thay đổi được xác định trước khi áp dụng.
Làm rõ sản phẩm, chi phí và công việc triển khai
Bắt đầu bằng bài toán và mục tiêu cụ thể.
Cung cấp quy trình hiện tại, dữ liệu, các hệ thống đang dùng và kết quả doanh nghiệp muốn cải thiện.