Chọn việc cần kiểm soát
Xác định chứng từ, hành động và điều kiện phải duyệt: xác nhận đơn, vượt giá trị, giảm giá hoặc đổi trường quan trọng.
Điểm kiểm soát trên giao dịch
Đơn mua vượt hạn mức, giảm giá ngoài chính sách hay sửa chứng từ đã duyệt đều cần đúng người quyết định. ORIS chuyển yêu cầu theo điều kiện doanh nghiệp đã đặt và lưu kết quả ngay cùng chứng từ, để người lập biết đang chờ ai và cần làm gì tiếp.

Xem ai làm việc gì ở từng bước và thông tin nào được chuyển cho bộ phận tiếp theo.
Xác định chứng từ, hành động và điều kiện phải duyệt: xác nhận đơn, vượt giá trị, giảm giá hoặc đổi trường quan trọng.
Chọn vai trò, phòng ban, người duyệt và các cấp; cấu hình thời hạn, người thay thế hoặc chuyển cấp cho tình huống được hỗ trợ.
Người lập gửi yêu cầu từ chứng từ đang làm. Người duyệt nhận được thông tin người gửi, số tiền, lý do và chứng từ liên quan.
Người duyệt mở giao dịch, xem dữ liệu và phản hồi. Trạng thái từng bước giúp người lập biết đang chờ ai và có cần bổ sung thông tin không.
Có thể thiết lập nhắc việc, người thay thế hoặc chuyển lên cấp trên. Nếu người lập thay đổi nội dung cần kiểm soát lại, hệ thống yêu cầu duyệt bổ sung hoặc giữ thay đổi chờ duyệt theo cách đã chọn.
Hành động được gắn kiểm soát chỉ tiếp tục khi đã đủ điều kiện. Lịch sử phê duyệt đi cùng chứng từ để kiểm tra sau đó.
ORIS Business (Workflow) đặt bước duyệt vào sơ đồ xử lý; quyết định của người duyệt dẫn quy trình tới hành động đã cấu hình.
Xem cách thiết lập quy trìnhNgười được phân quyền thiết lập và chạy thử quy trình trước khi áp dụng. Các bước xử lý dùng những chức năng đã được cấp trong hệ thống.
Số tiền, công ty, phòng ban, vai trò hoặc loại chứng từ có thể quyết định ai cần duyệt. Doanh nghiệp thiết lập các bước phù hợp cho từng nhóm yêu cầu.
Có thể đặt bước duyệt trước khi xác nhận chứng từ hoặc sửa thông tin quan trọng. Tùy quy trình, doanh nghiệp chọn gửi yêu cầu trước, lập chứng từ nháp trước, hoặc giữ phần thay đổi để chờ duyệt.
Quá hạn có thể gửi nhắc, chuyển cấp hoặc ủy quyền theo thời gian và tuyến đã thiết lập. Nếu chưa xác định được người đủ điều kiện, cần quản trị xử lý rõ thay vì bỏ qua bước duyệt.
Người quản trị chuẩn bị biểu mẫu, điều kiện và các bước duyệt, rồi chạy thử bằng tình huống cụ thể. Các phiên bản giúp theo dõi thay đổi nào đang được sử dụng.
Yêu cầu giữ liên kết tới chứng từ, dữ liệu và lý do để người duyệt có căn cứ. Người lập xem trạng thái xử lý mà không cần chép lại quyết định từ nhóm chat.
Khi thiết lập, ORIS cùng doanh nghiệp xác định quy trình nào phụ trách từng thao tác để tránh nhiều yêu cầu duyệt cùng phát sinh cho một việc.
Ví dụ doanh nghiệp chọn chính sách: đơn mua từ 100 triệu đồng cần thêm cấp duyệt của giám đốc. Đây là ngưỡng minh họa do doanh nghiệp cấu hình, không phải quy định mặc định.
Nhân viên mua hàng nhập hàng hóa, nhà cung cấp và điều kiện mua, sau đó gửi theo tuyến dành cho giá trị này.
Người có thẩm quyền xem chứng từ và duyệt. Trạng thái cùng lịch sử phản hồi được lưu trên giao dịch.
Nhân viên thay đổi số lượng hoặc đơn giá. Cấu hình xác định đây là thay đổi cần xét lại trước bước nghiệp vụ tiếp theo.
Phần thay đổi hoặc chứng từ được gửi duyệt bổ sung theo chính sách. Bước xử lý đã đặt điều kiện duyệt sẽ chờ đến khi yêu cầu được chấp thuận.
Nếu hết thời hạn, hệ thống nhắc hoặc chuyển cấp theo tuyến đã cấu hình; người phụ trách nhìn được nơi yêu cầu đang chờ.
Sau khi được duyệt, người có quyền tiếp tục xử lý; lịch sử thể hiện giá trị, thay đổi và người đã quyết định.
Yêu cầu đã gửi, trạng thái, người xử lý và lý do cần điều chỉnh.
Chứng từ, thông tin quyết định và các yêu cầu trong phạm vi thẩm quyền.
Điều kiện, vai trò, thời hạn, chuyển cấp và phiên bản quy trình.
Lịch sử quyết định gắn với giao dịch và phần thay đổi liên quan.
Phạm vi triển khai: Điểm chặn, điều kiện xét lại và thẩm quyền được thống nhất theo quy trình, quyền người dùng và những hành động được cấu hình.
Tạo báo cáo từ yêu cầu và kết quả duyệt; xem theo trạng thái, người phụ trách, thời gian xử lý hoặc các điều kiện doanh nghiệp cần theo dõi.
Xem cách tạo báo cáoCó thể thiết lập một bước trong quy trình để gửi hoặc nhận dữ liệu với phần mềm khác qua oHUB. Việc trao đổi vẫn tuân theo quyền đã cấp cho bước đó.
Xem cách kết nối qua oHUBCác ví dụ trên cần được thiết lập theo dữ liệu, quyền truy cập và phần mềm doanh nghiệp đang dùng.
Duyệt nhu cầu, giá mua và thay đổi theo chính sách.
Xem chi tiết ↗Tính năng liên quanKiểm soát chiết khấu hoặc hạn mức cần ngoại lệ.
Xem chi tiết ↗Tính năng liên quanGắn duyệt vào các bước xử lý tài chính.
Xem chi tiết ↗Tính năng liên quanKết nối nhân viên, quản lý và bộ phận nhân sự trong quy trình duyệt.
Xem chi tiết ↗Có. Người được phân quyền có thể thiết lập biểu mẫu, thông tin cần nhập, điều kiện, người tham gia và các bước mà công cụ hỗ trợ. Yêu cầu cần viết thêm chức năng hoặc kết nối mới sẽ được làm rõ khi khảo sát.
Doanh nghiệp chọn trường và điều kiện phải kiểm soát lại. Quy trình có thể yêu cầu duyệt bổ sung, giữ thay đổi chờ áp dụng hoặc dùng cách xử lý phù hợp; cần kiểm thử cùng các bước xác nhận và hạch toán liên quan.
Có thể thiết lập ủy quyền, người thay thế hoặc chuyển cấp theo vai trò và thời hạn. Tuyến dự phòng cần xác định người có thẩm quyền thực tế; hệ thống không tự bỏ qua bước duyệt khi thiếu người.
Các điều kiện, vai trò và dữ liệu được cấu hình theo phạm vi công ty và tổ chức. Khi thiết kế cần thống nhất thẩm quyền từng cấp và quyền xem chứng từ của người tham gia.
Gửi quy định hiện tại, chứng từ và hai tình huống giá trị khác nhau. ORIS minh họa từ gửi yêu cầu đến duyệt, thay đổi và bước nghiệp vụ tiếp theo.