O-Approval
Phê duyệt đa cấp, linh động, gắn trực tiếp vào quy trình vận hành.
O-Approval được sử dụng để thiết lập và kiểm soát các quy trình phê duyệt trong bán hàng, logistics, tài chính và nhân sự.
Quy trình có thể linh động theo giá trị, loại nghiệp vụ hoặc bối cảnh, không cần lập trình và có thể thay đổi ngay khi vận hành.
Những vấn đề thường gặp khi phê duyệt trong doanh nghiệp
Quy trình duyệt cứng
Quy trình chỉ phù hợp ở một thời điểm, khó thay đổi khi giá trị giao dịch hoặc tổ chức thay đổi.
Không khóa được quy trình
Nghiệp vụ vẫn tiếp tục xử lý dù chưa được phê duyệt đầy đủ.
Phê duyệt thiếu linh động
Mọi trường hợp đều đi cùng một luồng duyệt, kể cả khi rủi ro và giá trị khác nhau.
Cách phê duyệt được triển khai trong O-Approval
O-Approval được triển khai với các khả năng:
- Quy trình phê duyệt được thiết lập theo nhiều cấp
- Luồng duyệt được điều chỉnh theo giá trị, loại nghiệp vụ hoặc điều kiện áp dụng
- Quy trình được khoá khi chưa được phê duyệt
- Thay đổi trực tiếp qua giao diện, không cần lập trình
Quy trình duyệt linh động theo ngữ cảnh
Theo giá trị & rủi ro
Giá trị càng lớn, luồng duyệt được thiết kế chặt hơn.
Theo loại nghiệp vụ
Bán hàng, logistics, chi phí hoặc nhân sự được áp dụng các luồng duyệt khác nhau.
Theo bối cảnh tổ chức
Người duyệt được thay đổi theo phòng ban, vai trò hoặc giai đoạn vận hành.
Khóa quy trình khi chưa được duyệt
Các hành động tiếp theo được chặn khi bản ghi chưa được phê duyệt đúng luồng.
Điều này giúp:
- Ngăn việc xử lý sai quy trình
- Giảm rủi ro phát sinh chi phí hoặc cam kết ngoài kiểm soát
Tự động xử lý sau phê duyệt
Khi được duyệt
Quy trình được tiếp tục, trạng thái được cập nhật hoặc hành động tiếp theo được kích hoạt.
Khi không được duyệt
Quy trình được dừng và trả về trạng thái phù hợp để chỉnh sửa hoặc xử lý lại.
Escalate & điều chuyển người duyệt
Cấp duyệt được điều chuyển khi quá hạn hoặc khi không có người phù hợp.
Ứng dụng trong Retail & Logistics
Giá bán & chiết khấu
Duyệt giá & chiết khấu vượt mức cho phép.
Chi phí & ngân sách
Duyệt chi phí phát sinh, vượt ngân sách hoặc điều chỉnh kế hoạch.
Quy trình & phân quyền
Duyệt thay đổi quy trình, vai trò hoặc quyền truy cập.
Thiết kế để dùng trong vận hành hàng ngày
Không cần lập trình
Cấu hình trực tiếp qua giao diện người dùng.
Dễ thay đổi khi cần
Điều chỉnh luồng duyệt mà không ảnh hưởng dữ liệu cũ.
Phù hợp thực tế doanh nghiệp Việt
Linh động, không cứng nhắc, không áp mô hình phức tạp.
Phê duyệt đúng chỗ, đúng lúc, đúng người
O-Approval giúp doanh nghiệp kiểm soát phê duyệt mà không làm chậm vận hành.