Đưa hệ thống vào công việc hằng ngày của doanh nghiệp.
Từ khảo sát quy trình, cấu hình và chuẩn bị dữ liệu đến đào tạo, kiểm thử và hỗ trợ vận hành, ORIS cùng doanh nghiệp triển khai theo phạm vi và trách nhiệm rõ ràng.
Bắt đầu bằng mục tiêu vận hành
Một dự án ERP cần thống nhất việc gì phải cải thiện, ai chịu trách nhiệm và kết quả nào dùng để nghiệm thu. ORIS cùng doanh nghiệp chọn các luồng ưu tiên, phân định nghiệp vụ sẵn có, phần cần cấu hình và yêu cầu phát triển thêm.
Mục tiêu rõ
Ví dụ: giảm nhập liệu giữa bán hàng và kế toán, theo dõi tồn kho nhiều địa điểm hoặc kiểm soát tiến độ sản xuất.
Phạm vi cụ thể
Xác định bộ phận, quy trình, dữ liệu, tích hợp, báo cáo và các nội dung chưa triển khai trong giai đoạn đầu.
Đội ngũ phối hợp
Chỉ định người quyết định, đầu mối nghiệp vụ và người dùng chủ chốt để xử lý vướng mắc và kiểm thử.
Các bước từ khảo sát đến vận hành
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì?
Người phụ trách từng nghiệp vụ và người có quyền thống nhất quy trình.
Danh mục khách hàng, nhà cung cấp, sản phẩm, nhân sự và dữ liệu đầu kỳ theo phạm vi.
Các tình huống thường gặp, ngoại lệ quan trọng và mẫu báo cáo đang sử dụng.
Thời gian dành cho xác nhận thiết kế, đào tạo và kiểm thử của người dùng chủ chốt.
Danh sách hệ thống cần kết nối cùng đầu mối và điều kiện truy cập hợp lệ.
Tiến độ và chi phí được xác định thế nào?
Có thể triển khai theo từng giai đoạn không?
Có. Có thể bắt đầu từ một luồng hoặc nhóm bộ phận, sau đó mở rộng khi dữ liệu và đội ngũ đã sẵn sàng. Kế hoạch cần xác định cách phối hợp giữa hệ thống mới và những phần đang sử dụng.
Bao lâu có thể vận hành?
Thời gian được lập sau khảo sát, dựa trên phạm vi, chất lượng dữ liệu, tích hợp, phát triển thêm và khả năng phối hợp của đội ngũ. Các mốc và điều kiện chuyển giai đoạn cần được thống nhất trước khi triển khai.
Giá phần mềm đã gồm triển khai chưa?
Phí phần mềm hoặc giấy phép và dịch vụ triển khai được tách rõ. Đào tạo, phân tích yêu cầu, chuyển đổi dữ liệu, tích hợp và phát triển thêm được xác định trong đề xuất và báo giá.
Khi có yêu cầu mới thì xử lý thế nào?
Yêu cầu mới được xem xét về mục tiêu, mức độ ưu tiên và ảnh hưởng đến phạm vi, chi phí, tiến độ. Hai bên thống nhất trước khi thực hiện.
Làm rõ sản phẩm, chi phí và công việc triển khai
Bắt đầu bằng bài toán và mục tiêu cụ thể.
Cung cấp quy trình hiện tại, dữ liệu, các hệ thống đang dùng và kết quả doanh nghiệp muốn cải thiện.