Bỏ qua để đến Nội dung
Trang chủSản phẩmGIẢI PHÁP LOGISTICS VÀ GIAO NHẬN
GIẢI PHÁP LOGISTICS VÀ GIAO NHẬN

Theo dõi từng lô hàng, từ báo giá đến thu chi.

Giá mua, báo giá bán, đặt chỗ vận chuyển, chứng từ và công nợ cùng nằm trong hồ sơ lô hàng. Kinh doanh, điều vận, bộ phận chứng từ và kế toán biết việc nào đã xong, việc nào đang chờ và khoản nào chưa thu, chưa trả.

Giá tuyến, phụ phí, thời hạnĐặt chỗ vận chuyển và hồ sơ lô hàngDoanh thu, chi phí, công nợ
MINH HỌA CÔNG VIỆCCông việc và thu chi đi cùng lô hàng
Báo giá
Đặt chỗ
Thực hiện
Hồ sơ lô hàngTuyến · Dịch vụ · Người phụ trách
Công việc và chứng từMốc thực hiệnHồ sơ giao nhận
Doanh thu và chi phíThu của kháchChi cho đối tác
Theo dõi công nợĐánh giá từng lô
Minh họa liên kết giữa hồ sơ lô hàng, công việc và thu chi.
CÁC BƯỚC LÀM VIỆCVí dụ quy trình · thiết lập theo nhu cầu doanh nghiệp
Bảng giá tuyến
Báo giá
Đặt chỗ và lập hồ sơ
Thực hiện lô hàng
Doanh thu và chi phí
CÁC BỘ PHẬN PHỐI HỢP

Các bước xử lý một lô hàng

Xem ai làm việc gì ở từng bước và thông tin nào được chuyển cho bộ phận tiếp theo.

Tập hợp giá và điều kiện dịch vụ

Tra giá theo tuyến, cảng đi, cảng đến, hãng vận chuyển, dịch vụ và thời hạn áp dụng. Các phụ phí, đơn vị tính và điều kiện đi cùng bảng giá để nhân viên chọn đúng khi báo khách.

Bộ phận báo giá, kinh doanh
Bảng giá và phụ phí có căn cứ

Lập và duyệt báo giá

Chọn dịch vụ, khối lượng hoặc container, giá mua và giá bán; xem các khoản phụ phí và phần chênh lệch dự kiến. Trường hợp cần duyệt đi qua chính sách đã thiết lập.

Kinh doanh, quản lý
Báo giá và điều kiện thương mại đã thống nhất

Đặt chỗ và lập hồ sơ lô hàng

Từ báo giá đã chốt, tạo yêu cầu đặt chỗ, xác nhận đặt chỗ hoặc hồ sơ lô hàng theo quy trình. Lưu đối tác, chặng vận chuyển, lịch và người phụ trách để bàn giao cho điều vận.

Chăm sóc khách hàng, đặt chỗ, điều vận
Thông tin đặt chỗ gắn với hồ sơ lô hàng

Theo dõi công việc và chứng từ

Quản lý các mốc thực hiện, hạn xử lý, người phụ trách và chứng từ cần có. Kiểm tra điều kiện sẵn sàng trước khi hoàn tất bước bị giới hạn hoặc đóng hồ sơ.

Điều vận, bộ phận chứng từ
Trạng thái công việc, chứng từ và việc đang chờ

Ghi nhận doanh thu và chi phí

Tập hợp các dòng thu của khách và chi cho đối tác trên hồ sơ lô hàng; liên kết với đơn mua, hóa đơn và kế hoạch thanh toán. Khoản điều chỉnh cần duyệt giữ được lịch sử.

Kế toán, chăm sóc khách hàng, quản lý
Phải thu, phải trả và chênh lệch trên hồ sơ

Đối chiếu và đánh giá kết quả

Tra các khoản đã lập hóa đơn, còn phải thu, cần trả hoặc đang tranh chấp. Đánh giá kết quả theo dữ liệu thu–chi được ghi nhận trước khi kết thúc hồ sơ.

Tài chính, quản lý
Tình trạng công nợ và kết quả từng lô hàng
ORIS BUSINESS (WORKFLOW)

Thêm bước kiểm tra theo cách doanh nghiệp làm việc

Dùng ORIS Business (Workflow) để thêm bước giao việc, kiểm tra chứng từ hoặc xin duyệt vào quy trình logistics. Các bước này được thiết lập trên những hồ sơ và chức năng đã kết nối.

Xem cách thiết lập quy trình
VÍ DỤ CÓ THỂ CẤU HÌNH
Sự kiệnChứng từ hoặc trạng thái lô hàng
Điều kiệnĐiều kiện và trách nhiệm xử lý
Xử lýKiểm soát, giao việc và phê duyệt

Người được phân quyền thiết lập và chạy thử quy trình trước khi áp dụng. Các bước xử lý dùng những chức năng đã được cấp trong hệ thống.

ORIS HỖ TRỢ GÌ

Quản lý cả thay đổi giá, chứng từ thiếu và khoản chi tăng

01 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Tra đúng bảng giá cho từng tuyến, dịch vụ

Giá có hiệu lực theo thời gian, tuyến, cảng, đối tác và loại dịch vụ; phụ phí, tiền tệ và điều kiện được quản lý cùng dữ liệu giá. Nhân viên có thể tra căn cứ thay vì ghép nhiều email và bảng tính.

02 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Theo dõi nhiều dịch vụ trên cùng lô hàng

Hồ sơ có thể gồm các phần biển, hàng không, xe, khai quan hoặc bảo hiểm theo phạm vi được triển khai. Mỗi phần gắn thông tin tính giá, tác nghiệp, chứng từ và bên chịu trách nhiệm.

03 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Tính lại giá có bước xem trước

Khi khối lượng hoặc cơ cấu dịch vụ đổi, hệ thống cho xem giá đề xuất trước khi áp dụng. Dòng đã khóa giữ giá chốt; thay đổi sau xác nhận có bước phê duyệt hoặc ghi nhận điều chỉnh theo quy trình.

04 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Bàn giao theo đúng vai trò

Mỗi bộ phận xem phần việc của mình trên hồ sơ lô hàng. Các việc quá hạn, chứng từ còn thiếu và điều kiện chưa đủ được nêu rõ để người phụ trách xử lý tiếp.

05 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Tra doanh thu và chi phí ngay trong hồ sơ

Doanh thu và chi phí được gắn với hồ sơ lô hàng, hóa đơn khách hàng, hóa đơn nhà cung cấp và thanh toán. Khi có chênh lệch, kế toán mở lại từng khoản dịch vụ để tìm nguyên nhân.

06 / CÁCH ORIS GIẢI QUYẾT

Kiểm tra hạn mức và duyệt khoản thay đổi

Hạn mức theo khách, công ty, tiền tệ hoặc phân bổ dùng chung là dữ liệu để kiểm soát giao dịch. Giá bán, khoản tăng chi và thay đổi quan trọng được xử lý theo tuyến phê duyệt đã chọn.

Ví dụ công việc thực tế · số liệu minh họa

Khối lượng thay đổi sau khi khách đã chốt giá

Khách yêu cầu vận chuyển một lô hàng gồm cước chính, vận chuyển nội địa và bộ chứng từ. Sau khi chốt báo giá, số container hoặc khối lượng thay đổi; một khoản chi đối tác cũng tăng.

  • Báo giá có nguồn giá và điều kiện
  • Booking, lô hàng và các bên tham gia liên kết
  • Khoản tăng chi có căn cứ và bước duyệt
  • Doanh thu, chi phí và công nợ theo hồ sơ

Chọn căn cứ báo giá

Bộ phận báo giá chọn tuyến, hãng vận chuyển và bảng giá còn hiệu lực, rồi kiểm tra cước chính cùng phụ phí của dịch vụ.

Chốt báo giá và bàn giao

Kinh doanh chốt giá và điều kiện với khách. Bộ phận đặt chỗ nhận thông tin, lập hồ sơ lô hàng và giữ liên kết với báo giá.

Cập nhật phần thay đổi

Người phụ trách sửa chỉ tiêu hàng hóa và xem đề xuất tính lại. Các dòng giá đã chốt được giữ theo quy tắc khóa; khoản cần điều chỉnh được tách để xem xét.

Duyệt chênh lệch chi phí

Khoản tăng chi đi qua bước phê duyệt theo chính sách. Chứng từ mua đã xác nhận giữ dấu vết điều chỉnh thay vì âm thầm thay giá cũ.

Theo dõi tiến độ và chứng từ

Điều vận và bộ phận chứng từ xem công việc đang chờ, hạn xử lý và các giấy tờ cần phát hành hoặc bổ sung.

Đối chiếu thu–chi của lô

Kế toán đối chiếu doanh thu, chi phí, hóa đơn và thanh toán để xác định kết quả lô hàng sau khi điều chỉnh.

THÔNG TIN CẦN THEO DÕI

Thông tin cần thiết cho từng bộ phận

Báo giá và kinh doanh

Giá tuyến, thời hạn, phụ phí, giá bán, chênh lệch dự kiến và báo giá cần duyệt.

Chăm sóc khách hàng và điều vận

Thông tin đặt chỗ, chặng dịch vụ, lịch thực hiện, người phụ trách và các việc đang chờ.

Bộ phận chứng từ

Danh sách hồ sơ cần có, trạng thái phát hành và các bước yêu cầu phê duyệt.

Tài chính

Doanh thu, chi phí, hóa đơn, thanh toán, hạn mức và các khoản chưa xử lý xong.

Quản lý

Khả năng truy từ kết quả lô hàng về giá, chi phí, thay đổi và trách nhiệm xử lý.

Phạm vi triển khai: Giải pháp logistics và giao nhận được thiết lập theo dịch vụ, cách làm việc, dữ liệu giá và nhu cầu quản lý của doanh nghiệp.

BÁO CÁO THEO NHU CẦU

Thiết kế báo cáo theo nghiệp vụ logistics

Chọn số liệu từ hồ sơ lô hàng, công việc, doanh thu và chi phí đã kết nối để lập báo cáo theo tuyến, khách hàng hoặc nội dung cần quản lý.

Xem cách tạo báo cáo
KẾT NỐI PHẦN MỀM KHÁC

Kết nối dữ liệu với đối tác vận chuyển

Dùng oHUB để ghép mã và thiết lập cách nhận, gửi dữ liệu với phần mềm đối tác có hỗ trợ kết nối. Kết quả được đối chiếu với hồ sơ lô hàng.

Xem cách kết nối qua oHUB

Các ví dụ trên cần được thiết lập theo dữ liệu, quyền truy cập và phần mềm doanh nghiệp đang dùng.

TRƯỚC KHI BẮT ĐẦU

Câu hỏi thường gặp

Giải pháp hỗ trợ những việc gì của doanh nghiệp giao nhận?

ORIS hỗ trợ bảng giá tuyến, báo giá, đặt chỗ vận chuyển, hồ sơ lô hàng, công việc, chứng từ và thu chi. Nếu doanh nghiệp cần quản lý thêm giao hàng, xác nhận đã giao (POD) hoặc thu hộ (COD), ORIS sẽ làm rõ phần này khi khảo sát.

Có quản lý nhiều loại dịch vụ trên cùng lô hàng không?

Có thể xây dựng lô hàng với các thành phần dịch vụ và mẫu tác nghiệp phù hợp, như vận chuyển biển, hàng không, xe, khai quan hoặc bảo hiểm. Bộ dịch vụ và quy trình thực tế được chọn khi triển khai.

Thay đổi số container sau khi chốt giá xử lý thế nào?

Có bước xem đề xuất tính lại. Dòng khóa giữ giá đã chốt; thay đổi trên giao dịch đã xác nhận được xử lý theo phê duyệt và cơ chế điều chỉnh đã cấu hình. Người dùng xem được phần đề xuất và phần được áp dụng.

Có thể nhìn lợi nhuận và công nợ của từng hồ sơ không?

Các dòng doanh thu, chi phí và chứng từ liên quan được gắn với hồ sơ. Doanh nghiệp có thể đối chiếu kết quả và khoản còn phải thu/trả; cách quy đổi tiền tệ, phân bổ và thời điểm ghi nhận được thống nhất với kế toán.

Logistics đã nằm trọn trong gói B1, B2 hoặc B3 chưa?

Bảng giá chung thể hiện các nhóm chức năng nền tảng. Phạm vi logistics chuyên ngành, dữ liệu giá, mẫu chứng từ, kết nối và yêu cầu đặc thù được xác định trong đề xuất ngành riêng.

TRAO ĐỔI VỚI ORIS

Cùng xem một hồ sơ lô hàng hoàn chỉnh

Bạn chuẩn bị một bảng giá, một báo giá và các chứng từ của lô hàng thường gặp. ORIS sẽ cùng bạn xem cách báo giá, đặt chỗ, theo dõi công việc và đối chiếu thu chi trên hệ thống.

Gợi ý nội dung buổi trao đổiBảng giá tuyến và phụ phí · Một lô có nhiều dịch vụ · Tính lại giá và duyệt chênh lệch · Doanh thu, chi phí và công nợ từng lô